Datenschutz
Stand: 21. April 2021
Inhaltsübersicht
- Verantwortlicher
- Übersicht der Verarbeitungen
- Maßgebliche Rechtsgrundlagen
- Sicherheitsmaßnahmen
- Datenverarbeitung in Drittländern
- Einsatz von Cookies
- Zahlungsdienstleister
- Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
- Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto
- Onlinemarketing
- Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
- Löschung von Daten
- Änderung und Aktualisierung der
Datenschutzerklärung - Rechte der betroffenen Personen
- Begriffsdefinitionen
Verantwortlicher
finjim Finanzakademie
Bahnhofstraße 3
72764 Reutlingen
Telefon: 07121/7502166
E-Mail: info@fin-jim.de
Übersicht der Verarbeitungen
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer
Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
- Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen).
- Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos).
- Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
- Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
- Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
- Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie).
Kategorien betroffener Personen
- Interessenten.
- Kunden.
- Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung
- Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
- Besuchsaktionsauswertung.
- Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing.
- Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen).
- Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen).
- Remarketing.
- Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher).
- Sicherheitsmaßnahmen.
- Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies).
- Vertragliche Leistungen und Service.
- Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Im Folgenden teilen wir die Rechtsgrundlagen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), auf
deren Basis wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, mit. Bitte beachten Sie, dass
zusätzlich zu den Regelungen der DSGVO die nationalen Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw.
unserem Wohn- und Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere
Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung
mit.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) – Die betroffene Person
hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten
für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben. - Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b.
DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen
Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen. - Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) – Die
Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines
Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten
der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den
Datenschutzregelungen der Datenschutz-Grundverordnung gelten nationale Regelungen zum
Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch
personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG
enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum
Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur
Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten
Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Des Weiteren regelt es die
Datenverarbeitung für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 BDSG), insbesondere im
Hinblick auf die Begründung, Durchführung oder Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen
sowie die Einwilligung von Beschäftigten. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der
einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der
Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke
der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes
der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und
organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu
gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und
Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den
Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der
Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine
Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung
der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten
bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend
dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche
Voreinstellungen.
SSL-Verschlüsselung (https): Um Ihre via unser Online-Angebot übermittelten
Daten zu schützen, nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte
Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.
Datenverarbeitung in Drittländern
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h., außerhalb der Europäischen Union (EU), des
Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der
Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an
andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den
gesetzlichen Vorgaben.
Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher
Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten
Datenschutzniveau, vertraglichen Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der
EU-Kommission, beim Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindlicher internen
Datenschutzvorschriften verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der
EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de
).
Einsatz von Cookies
Cookies sind Textdateien, die Daten von besuchten Websites oder Domains enthalten und von
einem Browser auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden. Ein Cookie dient in erster
Linie dazu, die Informationen über einen Benutzer während oder nach seinem Besuch innerhalb
eines Onlineangebotes zu speichern. Zu den gespeicherten Angaben können z.B. die
Spracheinstellungen auf einer Webseite, der Loginstatus, ein Warenkorb oder die Stelle, an
der ein Video geschaut wurde, gehören. Zu dem Begriff der Cookies zählen wir ferner andere
Technologien, die die gleichen Funktionen wie Cookies erfüllen (z.B., wenn Angaben der
Nutzer anhand pseudonymer Onlinekennzeichnungen gespeichert werden, auch als „Nutzer-IDs“
bezeichnet)
Die folgenden Cookie-Typen und Funktionen werden unterschieden:
- Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre
Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und
seinen Browser geschlossen hat. - Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen
des Browsers gespeichert. So kann beispielsweise der Login-Status gespeichert oder
bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht.
Ebenso können die Interessen von Nutzern, die zur Reichweitenmessung oder zu
Marketingzwecken verwendet werden, in einem solchen Cookie gespeichert werden. - First-Party-Cookies: First-Party-Cookies werden von uns selbst gesetzt.
- Third-Party-Cookies (auch: Drittanbieter-Cookies):
Drittanbieter-Cookies werden hauptsächlich von Werbetreibenden (sog. Dritten) verwendet,
um Benutzerinformationen zu verarbeiten. - Notwendige (auch: essentielle oder unbedingt erforderliche) Cookies:
Cookies können zum einen für den Betrieb einer Webseite unbedingt erforderlich sein
(z.B. um Logins oder andere Nutzereingaben zu speichern oder aus Gründen der
Sicherheit). - Statistik-, Marketing- und Personalisierungs-Cookies: Ferner werden
Cookies im Regelfall auch im Rahmen der Reichweitenmessung eingesetzt sowie dann, wenn
die Interessen eines Nutzers oder sein Verhalten (z.B. Betrachten bestimmter Inhalte,
Nutzen von Funktionen etc.) auf einzelnen Webseiten in einem Nutzerprofil gespeichert
werden. Solche Profile dienen dazu, den Nutzern z.B. Inhalte anzuzeigen, die ihren
potentiellen Interessen entsprechen. Dieses Verfahren wird auch als „Tracking“, d.h.,
Nachverfolgung der potentiellen Interessen der Nutzer bezeichnet. . Soweit wir Cookies
oder „Tracking“-Technologien einsetzen, informieren wir Sie gesondert in unserer
Datenschutzerklärung oder im Rahmen der Einholung einer Einwilligung.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre
personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Sie um
eine Einwilligung bitten. Falls dies zutrifft und Sie in die Nutzung von Cookies
einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung.
Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen (z.B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres
Onlineangebotes und dessen Verbesserung) verarbeitet oder, wenn der Einsatz von Cookies
erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Speicherdauer: Sofern wir Ihnen keine expliziten Angaben zur Speicherdauer
von permanenten Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen eines sog. Cookie-Opt-Ins), gehen Sie
bitte davon aus, dass die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.
Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Abhängig davon,
ob die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder gesetzlichen Erlaubnis erfolgt,
haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen oder der
Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookie-Technologien zu widersprechen (zusammenfassend als
„Opt-Out“ bezeichnet). Sie können Ihren Widerspruch zunächst mittels der Einstellungen Ihres
Browsers erklären, z.B., indem Sie die Nutzung von Cookies deaktivieren (wobei hierdurch
auch die Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden kann). Ein
Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings kann auch mittels
einer Vielzahl von Diensten, vor allem im Fall des Trackings, über die Webseiten https://optout.aboutads.info
und https://www.youronlinechoices.com/
erklärt werden. Daneben können Sie weitere Widerspruchshinweise im Rahmen der Angaben zu den
eingesetzten Dienstleistern und Cookies erhalten.
Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Bevor wir
Daten im Rahmen der Nutzung von Cookies verarbeiten oder verarbeiten lassen, bitten wir die
Nutzer um eine jederzeit widerrufbare Einwilligung. Bevor die Einwilligung nicht
ausgesprochen wurde, werden allenfalls Cookies eingesetzt, die für den Betrieb unseres
Onlineangebotes unbedingt erforderlich sind.
- Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen). - Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten). - Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO),
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Zahlungsdienstleister
Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder
sonst auf Grundlage unserer berechtigten Interessen bieten wir den betroffenen Personen
effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten an und setzen hierzu neben Banken und
Kreditinstituten weitere Zahlungsdienstleister ein (zusammenfassend
„Zahlungsdienstleister“).
Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z.B.
der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder Kreditkartennummern,
Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen- und empfängerbezogenen Angaben.
Die Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten
werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert.
D.h., wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich
Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umständen werden
die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese
Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB
und die Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.
Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der
jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten bzw.
Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer
Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen
Betroffenenrechten.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Vertragsdaten (z.B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen). - Betroffene Personen: Kunden, Interessenten.
- Zwecke der Verarbeitung: Vertragliche Leistungen und Service.
- Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
- Mastercard: Zahlungsdienstleistungen; Dienstanbieter: Mastercard Europe
SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien; Website: https://www.mastercard.de/de-de.html;
Datenschutzerklärung: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html. - PayPal: Zahlungsdienstleistungen und -Lösungen (z.B. PayPal, PayPal
Plus, Braintree); Dienstanbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24
Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; Website: https://www.paypal.com/de;
Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. - Visa: Zahlungsdienstleistungen; Dienstanbieter: Visa Europe Services
Inc., Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, GB; Website: https://www.visa.de;
Datenschutzerklärung: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
Um unser Onlineangebot sicher und effizient bereitstellen zu können, nehmen wir die
Leistungen von einem oder mehreren Webhosting-Anbietern in Anspruch, von deren Servern (bzw.
von ihnen verwalteten Servern) das Onlineangebot abgerufen werden kann. Zu diesen Zwecken
können wir Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und
Datenbankdienste sowie Sicherheitsleistungen und technische Wartungsleistungen in Anspruch
nehmen.
Zu den im Rahmen der Bereitstellung des Hostingangebotes verarbeiteten Daten können alle die
Nutzer unseres Onlineangebotes betreffenden Angaben gehören, die im Rahmen der Nutzung und
der Kommunikation anfallen. Hierzu gehören regelmäßig die IP-Adresse, die notwendig ist, um
die Inhalte von Onlineangeboten an Browser ausliefern zu können, und alle innerhalb unseres
Onlineangebotes oder von Webseiten getätigten Eingaben.
E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen
Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von
E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger sowie Absender als auch weitere
Informationen betreffend den E-Mailversand (z.B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte
der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der
Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten, dass E-Mails im
Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails
zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber (sofern kein sogenanntes
Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird) nicht auf den Servern, von denen sie
abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der E-Mails
zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen.
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Wir selbst (bzw. unser
Webhostinganbieter) erheben Daten zu jedem Zugriff auf den Server (sogenannte
Serverlogfiles). Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten
und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über
erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL
(die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören.
Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um
eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen
Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre
Stabilität sicherzustellen.
- Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien,
Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten),
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen). - Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten). - Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f.
DSGVO).
Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto
Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden den Nutzern die
erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt und zu Zwecken der Bereitstellung des Nutzerkontos
auf Grundlage vertraglicher Pflichterfüllung verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten gehören
insbesondere die Login-Informationen (Name, Passwort sowie eine E-Mail-Adresse). Die im
Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden für die Zwecke der Nutzung des
Nutzerkontos und dessen Zwecks verwendet.
Die Nutzer können über Vorgänge, die für deren Nutzerkonto relevant sind, wie z.B. technische
Änderungen, per E-Mail informiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben,
werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto, vorbehaltlich einer gesetzlichen
Aufbewahrungspflicht, gelöscht. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung
vor dem Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer
gespeicherte Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen.
Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen sowie der Nutzung
des Nutzerkontos speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen
Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen als
auch jener der Nutzer an einem Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine
Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur
Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung
hierzu.
Zwei-Faktor-Authentifizierung: Die Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet eine
zusätzliche Sicherheitsebene für Ihr Benutzerkonto und stellt sicher, dass nur Sie auf Ihr
Konto zugreifen können, auch, wenn jemand anderes Ihr Passwort kennt.
Zu diesem Zweck müssen Sie zusätzlich zu Ihrem Passwort eine weitere
Authentifizierungsmaßnahme durchführen (z.B. einen an ein mobiles Gerät gesandten Code
eingeben). Wir werden Sie über das von uns eingesetzte Verfahren informieren.
- Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen),
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben,
Fotografien, Videos), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen,
IP-Adressen). - Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten). - Zwecke der Verarbeitung: Vertragliche Leistungen und Service,
Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen. - Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO),
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO),
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Onlinemarketing
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken des Onlinemarketings, worunter insbesondere
die Vermarktung von Werbeflächen oder Darstellung von werbenden und sonstigen Inhalten
(zusammenfassend als „Inhalte“ bezeichnet) anhand potentieller Interessen der Nutzer sowie
die Messung ihrer Effektivität fallen kann.
Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte
„Cookie“) gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer die für die Darstellung
der vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum Nutzer gespeichert werden. Zu diesen Angaben
können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch
Kommunikationspartner und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete
Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer
Standortdaten eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet werden.
Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir zur Verfügung
stehende IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum
Schutz der Nutzer. Generell werden im Rahmen des Onlinemarketingverfahren keine Klardaten
der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir
als auch die Anbieter der Onlinemarketingverfahren kennen nicht die tatsächlich Identität
der Nutzer, sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Angaben.
Die Angaben in den Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels ähnlicher
Verfahren gespeichert. Diese Cookies können später generell auch auf anderen Webseiten die
dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen und zu Zwecken der Darstellung von
Inhalten analysiert als auch mit weiteren Daten ergänzt und auf dem Server des
Onlinemarketingverfahrensanbieters gespeichert werden.
Ausnahmsweise können Klardaten den Profilen zugeordnet werden. Das ist der Fall, wenn die
Nutzer z.B. Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen Onlinemarketingverfahren wir
einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer mit den vorgenannten Angaben verbindet.
Wir bitten darum, zu beachten, dass Nutzer mit den Anbietern zusätzliche Abreden, z.B. durch
Einwilligung im Rahmen der Registrierung, treffen können.
Wir erhalten grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten Informationen über den Erfolg
unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter Konversionsmessungen prüfen,
welche unserer Onlinemarketingverfahren zu einer sogenannten Konversion geführt haben, d.h.
z.B., zu einem Vertragsschluss mit uns. Die Konversionsmessung wird alleine zur Analyse des
Erfolgs unserer Marketingmaßnahmen verwendet.
Solange nicht anders angegeben, bitten wir Sie davon auszugehen, dass verwendete Cookies für
einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in
den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die
Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen
Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen
zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
- Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen). - Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten), Interessenten. - Zwecke der Verarbeitung: Tracking (z.B.
interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies), Remarketing,
Besuchsaktionsauswertung, Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing,
Profiling (Erstellen von Nutzerprofilen), Konversionsmessung (Messung der Effektivität
von Marketingmaßnahmen), Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung
wiederkehrender Besucher). - Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
- Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO),
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO). - Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir verweisen auf die
Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und die zu den Anbietern angegebenen
Widerspruchsmöglichkeiten (sog. „Opt-Out“). Sofern keine explizite Opt-Out-Möglichkeit
angegeben wurde, besteht zum einen die Möglichkeit, dass Sie Cookies in den
Einstellungen Ihres Browsers abschalten. Hierdurch können jedoch Funktionen unseres
Onlineangebotes eingeschränkt werden. Wir empfehlen daher zusätzlich die folgenden
Opt-Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend auf jeweilige Gebiete gerichtet angeboten
werden:a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.
c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
d) Gebietsübergreifend: https://optout.aboutads.info.
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
- Google Analytics: Onlinemarketing und Webanalyse; Dienstanbieter:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/;
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy;
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de,
Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.
Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern
ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als „Drittanbieter”) bezogen werden. Dabei
kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Social-Media-Schaltflächen sowie Beiträge
handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als „Inhalte”).
Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der
Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden
könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen
erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die
IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner
sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für
statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen,
wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen
Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter
anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden
Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes
enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in
den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die
Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen
Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen
zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
- Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.
Geräte-Informationen, IP-Adressen). - Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten). - Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit, Vertragliche Leistungen und Service. - Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f.
DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
- Font Awesome: Darstellung von Schriftarten und Symbolen;
Dienstanbieter: Fonticons, Inc. ,6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, USA;
Website: https://fontawesome.com/;
Datenschutzerklärung: https://fontawesome.com/privacy. - Google Fonts: Wir binden die Schriftarten („Google Fonts“) des
Anbieters Google ein, wobei die Daten der Nutzer allein zu Zwecken der Darstellung der
Schriftarten im Browser der Nutzer verwendet werden. Die Einbindung erfolgt auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer technisch sicheren, wartungsfreien
und effizienten Nutzung von Schriftarten, deren einheitlicher Darstellung sowie unter
Berücksichtigung möglicher lizenzrechtlicher Restriktionen für deren Einbindung.
Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,
Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
Website: https://fonts.google.com/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht,
sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige
Erlaubnisse entfallen (z.B., wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder
sie für den Zweck nicht erforderlich sind).
Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke
erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die Daten
werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus
handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte
einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.
Weitere Hinweise zu der Löschung von personenbezogenen Daten können ferner im Rahmen der
einzelnen Datenschutzhinweise dieser Datenschutzerklärung erfolgen.
Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren.
Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten
Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die
Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige
individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen
und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit
ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.
Rechte der betroffenen Personen
Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus
Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
- Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer
besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt,
Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes
Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um
Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die
Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger
Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher
Direktwerbung in Verbindung steht. - Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte
Einwilligungen jederzeit zu widerrufen. - Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu
verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten
sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen
Vorgaben. - Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen
Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die
Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen. - Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach
Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten
unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben
eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen. - Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende
Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren
Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern. - Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben ferner nach Maßgabe der
gesetzlichen Vorgaben das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem
Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des
mutmaßlichen Verstoßes Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die
Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Begriffsdefinitionen
In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung
verwendeten Begrifflichkeiten. Viele der Begriffe sind dem Gesetz entnommen und vor allem im
Art. 4 DSGVO definiert. Die gesetzlichen Definitionen sind verbindlich. Die nachfolgenden
Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen. Die Begriffe sind
alphabetisch sortiert.
- Besuchsaktionsauswertung: „Besuchsaktionsauswertung“ (englisch
„Conversion Tracking“) bezeichnet ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von
Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein Cookie auf den
Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen,
gespeichert und dann erneut auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so
nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich
waren). - IP-Masking: Als „IP-Masking” wird eine Methode bezeichnet, bei der das
letzte Oktett, d.h., die letzten beiden Zahlen einer IP-Adresse, gelöscht wird, damit
die IP-Adresse nicht mehr der eindeutigen Identifizierung einer Person dienen kann.
Daher ist das IP-Masking ein Mittel zur Pseudonymisierung von Verarbeitungsverfahren,
insbesondere im Onlinemarketing. - Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing: Von interessens-
und/oder verhaltensbezogenem Marketing spricht man, wenn potentielle Interessen von
Nutzern an Anzeigen und sonstigen Inhalten möglichst genau vorbestimmt werden. Dies
geschieht anhand von Angaben zu deren Vorverhalten (z.B. Aufsuchen von bestimmten
Webseiten und Verweilen auf diesen, Kaufverhaltens oder Interaktion mit anderen
Nutzern), die in einem sogenannten Profil gespeichert werden. Zu diesen Zwecken werden
im Regelfall Cookies eingesetzt. - Konversionsmessung: Die Konversionsmessung ist ein Verfahren, mit dem
die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall
ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen die
Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut auf der Zielwebseite abgerufen.
Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Webseiten
geschalteten Anzeigen erfolgreich waren. - Personenbezogene Daten: „Personenbezogene Daten“ sind alle
Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person
(im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche
Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer
Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung
(z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden
kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen,
wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind. - Profiling: Als „Profiling“ wird jede Art der automatisierten
Verarbeitung personenbezogener Daten bezeichnet, die darin besteht, dass diese
personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf
eine natürliche Person beziehen (je nach Art des Profilings gehören dazu Informationen
betreffend das Alter, das Geschlecht, Standortdaten und Bewegungsdaten, Interaktion mit
Webseiten und deren Inhalten, Einkaufsverhalten, soziale Interaktionen mit anderen
Menschen) zu analysieren, zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z.B. die Interessen an
bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den
Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies und Web-Beacons
eingesetzt. - Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics
bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das
Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie z.B. Inhalten
von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können Webseiteninhaber z.B.
erkennen, zu welcher Zeit Besucher ihre Webseite besuchen und für welche Inhalte sie
sich interessieren. Dadurch können sie z.B. die Inhalte der Webseite besser an die
Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse werden häufig
pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen
und so genauere Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten. - Remarketing: Vom „Remarketing“ bzw. „Retargeting“ spricht man, wenn
z.B. zu Werbezwecken vermerkt wird, für welche Produkte sich ein Nutzer auf einer
Webseite interessiert hat, um den Nutzer auf anderen Webseiten an diese Produkte, z.B.
in Werbeanzeigen, zu erinnern. - Tracking: Vom „Tracking“ spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern
über mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im Regelfall werden im
Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens- und Interessensinformationen in
Cookies oder auf Servern der Anbieter der Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes
Profiling). Diese Informationen können anschließend z.B. eingesetzt werden, um den
Nutzern Werbeanzeigen anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen entsprechen. - Verantwortlicher: Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder
juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam
mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
entscheidet, bezeichnet. - Verarbeitung: „Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe
automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im
Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch
jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das
Übermitteln oder das Löschen.
Erstellt mit kostenlosem Datenschutz-Generator.de von Dr. Thomas Schwenke